Sygeplejerske/social- og sundhedsassistent til Patientsupport

Jobtitel: Sygeplejerske/social- og sundhedsassistent til Patientsupport

Terapiområde: Neurologi, Parkinsons sygdom
Projekt/Team/Afdeling: Patientstøtte (Patient Solutions)
Jobkontekst: Rapporterer til Senior Clinical Business Manager Nordics
Direkte referencer: Ingen

Er du vores næste kollega?
Vil du gøre en forskel i patienters liv og arbejde med et engageret team inden for neurologi og Parkinsons sygdom? Vi søger en passioneret og drivende sygeplejerske eller social- og sundhedsassistent, der vil være en del af vores dynamiske team hos Inizio Engage Nordics!

Placering: Stillingen er feltbaseret og indebærer arbejde hjemmefra samt i patienters hjem og på hjemmesygeplejeinstitutioner rundt om i hele Danmark. Arbejdstiden er fordelt på hverdage og weekender efter en rullende vagtplan samt ekstra arbejdsdage til uddannelse for patienter og hjemmesygepleje, hvilket medfører uregelmæssige arbejdstider. Det er et krav, at du bor i Danmark, taler flydende dansk og har egen bil, der kan anvendes i tjenesten. Vi søger denne gang primært en kollega, der bor på Sjælland.

Hvad vi tilbyder:

• Fleksibilitet: Arbejde hjemmefra og ude i marken i Danmark
• Udvikling: Mulighed for kontinuerlig kompetenceudvikling og uddannelse
• Fællesskab: Bliv en del af et positivt og fleksibelt team

Dine primære arbejdsopgaver:

• Patientstøtte: Yde telefonsupport samt akut klinisk teknisk support til patienter i behandling med Duodopa i deres hjem eller til hjemmeplejen samt hjemmesygeplejen i Danmark
• Uddannelse: træne patienter, pårørende samt hjemmeplejen/ hjemmesygeplejen i praktisk og korrekt håndtering af pumpe, udstyr og  deres behandling med Duodopa
• Kvalitetssikring: Sikre sikker patientpleje og korrekt brug af udstyr og medicin
• Proaktivitet: Arbejde selvstændigt med evne til at identificere situationer, der kræver eskalering, og handle derefter
• Vedligehold: Sørge for, at alt udstyr og materiale håndteres i henhold til virksomhedens politikker

Operativ excellence

• Levere professionel og personcentreret support i henhold til fastlagt program, både fysisk og virtuelt
• Give værdifuld patientuddannelse og support til patienter, pårørende og plejepersonale for at lette deres hverdag
• Være proaktiv, løsningsorienteret og selvstændig med stort fokus på kvalitet og patientsikkerhed
• Ansvar for vedligeholdelse af udstyr og materialer for at sikre tryg og effektiv support
• Kunne identificere og handle, når en situation skal eskaleres til ansvarlig sundhedsperson eller specialist
• Være en vigtig del af teamet gennem aktiv deltagelse i møder, vidensdeling og kontinuerlig kompetenceudvikling

Kundefokus & kommunikation

• Skabe og vedligeholde gode relationer med kolleger og sundhedspersonale
• Sikre, at alle nøgletal opfyldes gennem omhyggelig dokumentation og effektiv administration
• Håndtere indberetning af bivirkninger og kliniske hændelser i henhold til fastlagte procedurer

Kvalitet & compliance

• Deltage i relevant uddannelse og holde dig opdateret om kliniske standarder, procedurer og lovgivning
• Dokumentere alle patientkontakter i henhold til gældende retningslinjer for at sikre højeste kvalitet og compliance
• Vedligeholde din egen autorisation samt holde dig opdateret med aktuel viden og forskning

Hvad vi søger:

• Kvalifikationer: Autoriseret sygeplejerske eller  social- og sundhedsassistent er et krav samt mindst et par års erfaring inden for sundhedssektoren. Tidligere erfaring med patientsupport er ønskelig, og erfaring inden for neurologi er en fordel, men ikke et krav
• Færdigheder: Fremragende kommunikationsevner – både fysisk, telefonisk og skriftligt. Pædagogiske kompetencer og interesse for at undervise patienter og personale. IT-kendskab og evne til at arbejde selvstændigt med stramme deadlines, da stillingen også omfatter dokumentation og indberetning af bivirkninger via IT-systemer
• Personlige egenskaber: Selvstændig, løsningsorienteret, omhyggelig og detaljeorienteret med stærkt engagement for kundeservice og support
• Øvrige krav: Gyldigt kørekort, flydende dansk i tale og skrift samt tilfredsstillende niveau af engelsk i tale og læsning

Hvorfor Inizio Engage Nordics?

Vi værdsætter inklusion og mangfoldighed og stræber efter at skabe et arbejdsmiljø, hvor alle kan lykkes. Vi er en arbejdsgiver, der tilbyder lige muligheder og byder alle ansøgninger velkommen uanset baggrund. 

Lyder det som noget for dig? Ansøg i dag og bliv en del af vores fantastiske team!